رئیس کمیته شفافیت و شهر هوشمند شورای اسلامی شهر تهران گفت: خدماتی نظیر مجوز حفاری و قرارداد پسماند به دفاتر خدمات الکترونیکی افزوده شد.
احمد صادقی، در حاشیه سیصد وچهل و یکمین جلسه شورای شهر تهران با اشاره به تحولات ایجاد شده در زیرساختهای فناوری اطلاعات شهرداری تهران، اعلام کرد: کاهش هزینههای اجرایی، افزایش دسترسی شهروندان به خدمات شهری، و کاهش تصدیگری، از جمله اهداف کلیدی راهاندازی دفاتر خدمات الکترونیکی شهر در تهران بوده است.
وی افزود: در دورهای که دفاتر زیرساختهای فناوری اطلاعات شهرداری تهران فعال شده بودند، سازمان فاوای شهرداری اقدام به تأمین و راهاندازی تجهیزات سختافزاری و نرمافزاری متعدد کرده بود. در همین راستا، سامانههایی نظیر سامانه شهرسازی، آرشیو الکترونیکی، و سامانه املاک تهیه و راهاندازی شدند. با توجه به نبود پروندههای فیزیکی کامل در مناطق مختلف، اسناد مرتبط با شهرداری اسکن شده و براساس تقسیمبندیهای مشخص، در آرشیو اسناد شهری بارگذاری گردیدند.
رئیس کمیته شفافیت و شهر هوشمند شورای اسلامی شهر تهران ادامه داد: برای نخستین بار به صورت آزمایشی، حدود ۲۰ دفتر خدمات الکترونیکی در مناطق مختلف توسط کارشناسان فناوری اطلاعات ایجاد شد. هدف از این دفاتر، ارائه راهکارهایی برای توسعه زنجیره ارتباطی میان سامانهها و همچنین فراهم کردن امکان ارائه خدمات غیرحضوری به شهروندان، بدون نیاز به مراجعه مستقیم به ساختمانهای شهرداری بود.
به گزارش پایگاه خبری سرزمین پویانیوز و به نقل از مهر، به گفته صادقی، همزمان با توسعه سامانهها، نحوه تعامل دفاتر، شهروندان و شهرداری نیز پایهگذاری شد و بهتدریج خدمات شهرسازی و معماری از طریق این دفاتر ارائه گردید. این فرایند از سال ۱۳۸۷ آغاز شد و خدمات مربوط به حوزه معماری نیز به دفاتر خدمات الکترونیکی شهر در ۲۲ منطقه واگذار شد.
24/4/1404