اعلام نتایج ارزیابی دوره یازدهم؛اعلام پایش کیفیت خدمات الکترونیکی دولت/برخی دستگاهها همکاری نمی کنند


دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات کشور با معرفی دستگاه های ضعیف و برتر در ارزیابی دوره یازدهم پایش کیفیت خدمات الکترونیک دستگاه های اجرایی گفت: سازمان فناوری اطلاعات، کمیته امداد، سازمان تعزیرات حکومتی، شرکت ارتباطات زیرساخت و وزارت آموزش و پرورش از بهترین دستگاه ها هستند.
مسعود همدانلو با اعلام نتایج ارزیابی دوره یازدهم پایش کیفیت خدمات الکترونیکی دستگاه های اجرایی افزود: حوزه هنری سازمان تبلیغات اسلامی، سازمان جغرافیایی نیروهای مسلح و پژوهشکده هسته‌ای از ضعیف ترین دستگاه های مورد پایش شده به شمار می روند.
وی با بیان اینکه بر اساس قانون برنامه ششم و هفتم مکلف به ارزیابی کیفیت خدمات الکترونیک دستگاه ها بودیم، تصریح کرد: این ارزیابی‌ها از سال ۹۵ با ۶۰ دستگاه شروع و امروز توانستیم به ۱۶۸ دستگاه برسد. تقریبا ۴ هزار و ۶۰۰ خدمت شناسه دار شده از سوی سازمان اداری و استخدامی کشور معرفی شده و می توان گفت که تقریبا ۸۰ درصد از این خدمات حداقل یک مرحله‌ به صورت الکترونیک در کشور ارائه می شود.
دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات کشور با تاکید بر اینکه درحال تعامل و رایزنی با دستگاه‌هایی هستیم که خدمات خود را از طریق پنجره واحد ارایه می دهند، خاطر نشان کرد: البته ما برای همه دستگاه ها، دوره های تبیین می گذاریم و دستگاه‌هایی که عملاً ضعیف‌تر هستند را کمک می کنیم تا شاخص های خود را ارتقا دهند به همین جهت با این دستگاه ها با تمرکز بیشتری نشست داریم.
به گزارش پایگاه خبری سرزمین پویانیوز و به نقل از ایرنا، همدانلو با بیان اینکه اخذ کپی مدارک شناسایی در دستگاه های اداری ممنوع است، افزود: اگر دستگاهی همچنان کپی مدارک شناسایی طلب می کنند، مردم معرفی کنند تا مورد بررسی قرار گیرد، بطور مثال اگر بانک ها همچنان مدارک دریافت می کنند، بانک مرکزی به عنوان رگولاتور حوزه باید این موضوع را بررسی و فرایندها را اصلاح کند، یعنی سامانه ها پیاده سازی شده به صورت الکترونیکی قابل انجام است ولی دستورالعمل های لازم اصلاح نشده و همچنان به شیوه سابق اقدام می شود.
10/3/1404

اشتراک گذاری این مطلب در :

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

جستجو

اشتراک گذاری این مطلب در :